随着市场需求的不断变化，中国暖通市场步入存量置换为主的新阶段。2026年恰逢意大利供暖热水世家阿里斯顿入华四十周年，品牌高层接受行业媒体专访，探讨行业变革下品牌与渠道的破局方向。阿里斯顿市场及销售运营总监陈崛提出，行业存量竞争时代，品牌要坚守品价比，和渠道合伙人共同挖掘市场增量。
阿里斯顿市场及销售运营总监 陈崛
温度对于阿里斯顿而言，不只是物理层面的热能，更是品牌、用户与人与人之间的情感链接。四十年间，国内家庭需求从满足基础热水供给，升级到追求恒温舒适的品质体验，但是品牌以用户为中心的底层逻辑从未改变。行业环境几经更迭，市场上也不断出现以低价换取短期市场份额的竞争方式，但低价往往会挤压产品品质、安装与服务的投入空间，最终会由消费者和渠道共同承担后果。
陈崛先生谈到，品牌选择拒绝低价内卷，坚持以用户为中心，把“品价比”作为品牌发展的衡量标尺。品价比不等同于单纯追求低价，是品质、性能、体验与合理价格之间的平衡，既要给到用户过硬的产品实力，也要保障渠道伙伴合理的经营收益。这份对品质的坚守，夯实品牌长远根基，收获用户持续信赖，也印证唯有读懂并尊重用户，才能够守护好这份温度。
行业步入存量竞争阶段，陈崛先生表示，存量市场的核心不是抢夺既有蛋糕，而是深耕服务、激活增量。新房市场规模回落，存量设备置换已经成为暖通行业的核心增长来源，用户更换设备时，不再只看重基础功能，更加看重使用体验、节能表现以及后期整套服务。阿里斯顿已经针对置换市场场景，完成产品、市场沟通、服务体系的全维度前置筹备，为合伙人筑牢发展基础。品牌同时放宽合伙人准入边界，搭建分层合作机制，让不同类型的合作伙伴都可以融入阿里斯顿生态，无论深耕市场多年的老牌经销商，还是希望入局暖通赛道的新创业者，都可以找到适配自身的合作模式。
存量市场最宝贵的资产，是已经选择阿里斯顿的老用户。历经四十年市场沉淀，国内积累了规模庞大的存量用户群体，这是渠道非常珍贵的资源。品牌不断优化用户体验，依托服务体系捕捉设备置换、产品升级需求，老用户复购与口碑推荐，已经成为渠道合伙人稳定的增长来源。借助“温度合伙人”计划，阿里斯顿向渠道输出的不止产品，更是一套可持续盈利的成熟模式，包含市场推广支持、终端营销工具、用户运营方法论等多维度内容，携手伙伴激活存量、挖掘增量，延伸品牌之树的市场枝干。