“这个精准推送功能太好了，能够根据政策的适用对象精准送达，真正实现政策找人”“惠企政策享受不会填，通过智能互动功能就可以远程视频‘会诊’，解决问题更高效了。”22日，在参观“枫桥会客厅”并深入了解税费争议三级联动调解机制和团队建设等情况后，参观者对湖北省随县税务“枫桥经验”实践赞不绝口。
当日，在“我在税务分局看‘枫’景”体验推介活动“走流程”环节中，企业家代表、税务特约监督员、商会代表、涉税中介代表等作为“税费服务体验师”在湖北随县政务服务中心二楼办税服务专区深度体验了“征纳互动”平台精准推送、智能互动、实时语音、视屏对话、屏幕共享、远程协助等一系列新功能。
“县税务局深度融入地方平安建设，提前谋划矛盾化解新机制，‘枫桥会客厅’是化解征纳矛盾上的创新，充分展现了税务部门的担当。”在座谈会上，随县政法委代表为随县税务局的创新点赞。与会的纳税人代表、特约监督员代表、商会代表、涉税中介代表等还对政策精准宣传、诉求快速响应、矛盾就地调处提出意见建议。县政法委、工商联、营商办、政数局等部门代表就加强部门合作调解、组建跨部门矛盾争议专业化调解团队和推广“枫桥经验”等相关工作深入开展交流探讨。
据悉，组织开展“我在税务分局看‘枫’景”体验推介活动是随县税务局落实以“税助发展 向新而进”为主题的税收宣传月的具体举措之一。活动主办方通过“走流程”，展现随县税务局新时代“枫桥式”税务分局创建成果，查找税费诉求响应工作“盲区”；主动“听建议”，收集良方善策，接受各界监督，为税务部门更好地服务市场主体，化解征纳矛盾，激活地方经济，优化营商环境凝聚各方智慧。
随县税务局负责人王超表示，随县税务部门将以本次活动为契机，深刻把握新时代“枫桥经验”的内涵，根据新时代、新形势下纳税人、缴费人不断提出的新期盼、新需求，积极探索基层治理新模式、新方法，围绕“矛盾不上交，服务不缺位，征纳更和谐”的基层治理枫桥经验，积极开展税务探索，持续优化营商环境，不断推动新时代随县税收事业发展再提质、再突破、再进位。